Algemene Voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Sassen BV
Adres: Molenkade 3, 2441CM Nieuwveen
KVK: 28073208
BTW nummer: NL817237963B01
E-mail: annenina@viproses.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via onze webshop.
3. Producten
Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en fotograferen. Kleine kleur- of vormverschillen kunnen voorkomen, vooral bij handgemaakte bloemstukken.
4. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen.
5. Betaling
Betaling verloopt via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, creditcard of andere opties aangeboden bij het afrekenen.
6. Levering
Wij streven naar een levering binnen 1–3 werkdagen na verwerking. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.
7. Herroepingsrecht & retouren
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
Bekijk ons volledige retourbeleid [hier linken naar retourpagina].
Let op: op maat gemaakte bloemstukken zijn uitgesloten van retour.
8. Klachten
Heb je een klacht? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van onze producten of onjuiste adresgegevens bij bestelling.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.